Scheduled Message Cara Jadualkan Mesej

Nota: Komputer dan BesChat mesti ON semasa waktu mesej dijadualkan.

🕒 Fungsi "Schedule Message" – Hantar Mesej WhatsApp Secara Automatik & Terjadual

Fungsi Schedule Message membolehkan anda menghantar mesej WhatsApp secara automatik pada tarikh dan masa yang ditetapkan. Ia sangat berguna untuk pemasaran, reminder, follow-up, dan pengurusan pelanggan tanpa perlu hantar mesej secara manual satu persatu.

🔧 Apa yang boleh anda buat dengan fungsi ini?

✅ 1. Target Pengguna Berdasarkan Senarai

Anda boleh pilih sasaran mesej berdasarkan:

• Contact List – pelanggan sedia ada dalam sistem anda
• Label – contohnya: pelanggan VIP, pelanggan baru, pelanggan repeat
• Group Member – hantar mesej kepada ahli dalam mana-mana group WhatsApp
• Group (broadcast) – gunakan fungsi broadcast yang lebih tersusun
• Upload Excel (.xlsx/.csv) – import senarai nombor terus dari fail Excel

✅ 2. Hantar Mesej Dalam Pelbagai Format

Anda boleh jadualkan mesej dalam bentuk:

• Text sahaja
• Text + attachment seperti:
  • Gambar (JPEG, PNG)
  • Video (MP4)
  • Audio (MP3)
  • Lokasi (Live Location/Google Map link)
  • Fail (PDF, DOC, XLS dan lain-lain)

✅ 3. Mesej Dengan Butang List / Pilihan

Fungsi ini membolehkan anda hantar mesej interaktif kepada pelanggan. Contoh:

"Sila pilih servis yang anda perlukan:"

• 📌 Pemasangan Aircond
• 🛠️ Baiki Komputer
• 💬 Tanya Harga

Mesej ini memudahkan pelanggan respon dengan hanya klik pilihan.

✅ 4. Tetapan Jeda Masa (Delay Between Message)

Anda boleh set:

• Sela masa antara mesej (contoh: 5 saat, 10 saat, 30 saat dll)
• Elak nombor WhatsApp anda disekat kerana spam
• Sesuai untuk mesej kepada 50 – 100 nombor serentak

✅ 5. Jadualkan Ikut Tarikh & Masa

Anda boleh pilih:

• Tarikh & masa bila mesej akan dihantar
• Ulang mesej pada hari-hari tertentu (jika diperlukan)
• Mudah untuk rancang kempen mingguan atau bulanan

📌 Contoh Penggunaan

• Follow-up pelanggan selepas hantar sebut harga
• Reminder temu janji / pemasangan
• Umumkan promosi atau servis baru
• Ucapan perayaan kepada pelanggan
• Kumpul respon untuk survey pelanggan

Jika anda menggunakan BesChat, semua fungsi ini boleh diakses melalui panel yang mudah digunakan. Anda hanya perlu:

1. Pilih target
2. Tulis mesej & lampirkan bahan
3. Pilih tarikh & masa
4. Klik "Schedule" — SIAP!

Jika perlukan bantuan untuk setup pertama kali, rujuk panduan penuh atau hubungi support kami.